KHỦNG HOẢNG DỊCH CHUYỂN NHÂN SỰ BĐS 2025

Khi người giỏi không đơn thuần 'nhảy việc' mà đang tìm kiếm một định nghĩa mới về sự phát triển

Những ngày qua, cảm giác thật xót xa khi lướt qua các group cộng đồng của anh chị em bất động sản. Hàng loạt bài post review doanh nghiệp và tìm kiếm các bến đỗ mới, cùng với đó là từng dòng comment chen chúc nhau đăng tuyển dụng, và hàng loạt những chia sẻ đầy cảm xúc từ những người đang tìm kiếm bến đỗ mới. Điều đáng nói, làn sóng này đã bắt đầu từ những ngày mùng 3 Tết, khi mà không khí Tết còn chưa tan hẳn...

Không ai bảo ai, nhưng cả doanh nghiệp và anh em sales đều hiểu rằng đang có cuộc “đại di cư” sau Tết.

Tôi tự hỏi: Điều gì đã khiến những "ngôi sao sales" của chúng ta, những người đã cùng đồng hành qua những thăng trầm của thị trường, lại đồng loạt "xuống tàu" vào thời điểm này?

THỰC TRẠNG NHÂN SỰ BĐS 2025: NHỮNG DỊCH CHUYỂN CÓ CHỦ ĐÍCH (Nguồn: Tổng hợp từ VARS, Cộng đồng, Batdongsan & Navi’S Group)

"Chưa bao giờ xu hướng chuyển việc lại mang tính chiến lược và có tính toán như hiện nay" - nhận xét từ một Giám đốc một Công ty Headhunt.

XU HƯỚNG ĐÁNG CHÚ Ý:

1. Làn sóng dịch chuyển có chủ đích Không còn cảnh "nhảy việc ồ ạt" như 2024, thay vào đó là một bức tranh thận trọng hơn:

• Chỉ 18% top performers đã chuyển đổi, phần lớn là những người chuẩn bị kỹ từ cuối 2024

• Khoảng 1/4 đang tích cực tìm kiếm, với chiến lược và mục tiêu rõ ràng

• Đáng chú ý, hơn 50% đang trong mode "quan sát", chờ đợi cơ hội phù hợp → Tỷ lệ dịch chuyển giảm 15% so với 2024, phản ánh tư duy THẬN TRỌNG hơn của người lao động

2. "Điểm đến" trong mơ có sự thay đổi: Ba xu hướng nổi bật khi lựa chọn môi trường mới:

• 42% chọn về với các "đại gia" - công ty có vốn ngoại/tập đoàn lớn

• 35% hướng đến các công ty PropTech và nền tảng số

• Số còn lại mạnh dạn với con đường khởi nghiệp/mô hình kinh doanh mới → Cho thấy người lao động đang tìm kiếm sự ổn định và tiềm năng phát triển

3. Nhóm nhân sự có xu hướng dịch chuyển mạnh nhất

• Nhóm 3-7 năm kinh nghiệm dẫn đầu với tỷ lệ 38%

• Cấp quản lý trực tiếp (supervisor) chiếm 31%

• Lãnh đạo cấp cao thận trọng hơn, chỉ 12% có ý định thay đổi → Phản ánh khủng hoảng rõ nét nhất ở nhóm nhân sự đang trong giai đoạn phát triển sự nghiệp

ĐIỀU GÌ THỰC SỰ QUAN TRỌNG?

Ba yếu tố hàng đầu khi lựa chọn môi trường mới:

1. Môi trường làm việc chuyên nghiệp (35%)

2. Mô hình kinh doanh bền vững (28%)

3. 3Cơ hội phát triển nghề nghiệp (22%)

Điểm đột phá:

• 72% quan tâm đến đào tạo kỹ năng số

• 65% ưu tiên công ty có nền tảng công nghệ mạnh → Con số này cho thấy xu hướng rõ ràng: Người lao động đang hướng đến những môi trường có thể giúp họ phát triển bền vững trong kỷ nguyên số

Nhưng đằng sau những con số lạnh lùng ấy là cả một câu chuyện đầy cảm xúc...

TAM GIÁC KHỦNG HOẢNG: GÓC NHÌN TỪ TRÁI TIM

Khủng hoảng về NIỀM TIN vào tương lai nghề nghiệp

"Mỗi sáng thức dậy, tôi tự hỏi công ty mình còn trụ được bao lâu nữa..." - tâm sự của một sales 5 năm kinh nghiệm tại một SME bất động sản.

Nỗi lo về doanh nghiệp đang làm việc:

• Nhiều công ty SME đang trong tình trạng "thoi thóp", duy trì hoạt động bằng nguồn vốn ít ỏi

• Không có chiến lược phát triển rõ ràng, chỉ tập trung "sống qua ngày"

• Hệ thống marketing yếu kém, thiếu đầu tư vào công nghệ và platform

• Nguồn hàng cạn kiệt: không có sản phẩm độc quyền, không có dự án mới

• Chính sách bán hàng thiếu cạnh tranh, quy trình phê duyệt rườm rà

Nỗi lo về thị trường ngành BĐS:

• Thị trường ảm đạm kéo dài, thanh khoản thấp

• Nguồn cung khan hiếm, các dự án mới "nhỏ giọt"

• Khách hàng thận trọng, tâm lý e ngại

• Các chính sách pháp lý siết chặt, thủ tục phức tạp

Nỗi lo về tương lai nghề sales BĐS:

• Ngành đang dần mất đi sức hấp dẫn so với thời "hoàng kim"

• Áp lực cạnh tranh từ các nền tảng số, proptech

• Nhiều thương hiệu Chủ đầu tư/Sàn lớn cũng đang gặp khó khăn, cắt giảm nhân sự

• Xu hướng khách hàng thay đổi, đòi hỏi kỹ năng mới

"Không thể phát triển trong một môi trường mà chính doanh nghiệp còn không biết ngày mai mình sẽ ra sao" - chia sẻ từ một sales leader.

Khủng hoảng về MÔ HÌNH THU NHẬP CÁ NHÂN

"Không chỉ là vấn đề thu nhập giảm, mà là cả một mô hình kinh doanh cá nhân đang dần trở nên lỗi thời" - nhận định của một sales leader 10 năm kinh nghiệm.

Thực trạng đáng báo động:

• Chi phí hoạt động tăng vọt:

• Marketing cá nhân tốn 15-20 triệu/tháng nhưng hiệu quả chỉ bằng 1/5 trước đây

• Chi phí chăm sóc khách hàng cao (vì chu kỳ bán hàng cả book căn kéo dài 4-8 tháng)

• Phải đầu tư công cụ số, nền tảng mới để cạnh tranh

• Mô hình thu nhập không còn hiệu quả:

• Hoa hồng thấp do số lượng deal giảm

• Mất nguồn thu từ đầu tư, đầu cơ, lướt sóng BĐS

• Thu nhập cố định không đủ trang trải chi phí hoạt động

• ROI marketing liên tục giảm

• Áp lực tài chính ngày càng lớn:

• Nhiều người vẫn còn nợ nần, kẹt hàng từ thời kỳ "đu đỉnh" 2022

• Chi phí sinh hoạt tăng trong khi thu nhập giảm

• Không có tích lũy cho tương lai

Khủng hoảng về CHUYÊN MÔN VÀ ĐỊNH VỊ BẢN THÂN

"Sales BĐS không còn đơn thuần là bán hàng nữa, mà cần định vị là chuyên gia tư vấn đầu tư. Nhưng làm sao định vị được khi môi trường làm việc không tạo điều kiện để phát triển?" - trăn trở của một sales 7 năm kinh nghiệm.

Những thách thức trong phát triển chuyên môn:

• Thiếu không gian nâng cao năng lực:

• Không được tiếp xúc dự án đẳng cấp

• Ít cơ hội làm việc với khách hàng lớn

• Không được đào tạo về xu hướng mới của thị trường

• Thiếu mentor giỏi để học hỏi

• Bế tắc trong định vị thương hiệu cá nhân:

• Làm việc tại DN nhỏ khó xây-dựng-uy-tín

• Network bị giới hạn trong phân khúc thấp

• Không có cơ hội tham gia các sự kiện lớn

• Personal brand bị ảnh hưởng bởi thương hiệu DN yếu

• Môi trường phát triển nghề nghiệp bị bóp nghẹt:

• Văn hóa làm việc độc hại, thiếu minh bạch

• Cạnh tranh nội bộ không lành mạnh

• Không có lộ trình thăng tiến rõ ràng

• Thiếu cơ hội học hỏi công nghệ và xu hướng mới

Key Insight: Ba góc của tam giác khủng hoảng này đang tạo ra một "vòng xoáy" khiến người giỏi không thể không ra đi:

• Không tin tưởng vào tổ chức → Không thể đầu tư phát triển bản thân

• Mô hình kinh doanh cá nhân không hiệu quả → Không có nguồn lực để nâng cao chuyên môn

• Không phát triển được chuyên môn → Càng khó tạo thu nhập và giá trị trong tương lai

"Người giỏi không ra đi vì một lý do đơn lẻ. Họ rời đi khi nhận ra môi trường hiện tại không còn là nơi để họ 'cháy' với đam mê và phát triển bền vững."

Điều này giải thích vì sao 65% người chuyển việc ưu tiên công ty có hệ thống digital marketing performance, lead gen mạnh và 72% quan tâm đến đào tạo kỹ năng - họ đang tìm kiếm một môi trường không chỉ để tồn tại, mà còn để phát triển trong kỷ nguyên số/AI.

NHỮNG DẤU HIỆU "BÁO BÃO"

Như bầu trời lặng im trước khi bão đổ bộ, những dấu hiệu này đang ngầm nói với bạn rằng: ai đó sắp ra đi...

• Những cuộc họp trở nên im lặng đến đáng sợ

• Thời gian làm việc dần rời rạc, như thể đang "đếm từng phút giây"

• Những ngày nghỉ phép xuất hiện dày đặc hơn

• KPIs không còn là động lực mà trở thành gánh nặng

• Đầu tư nhiều hơn vào các khoá đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ năng và năng lực chuyên môn BĐS

• Những sự kiện ngành trở thành điểm hẹn thường xuyên

GIẢI PHÁP KHẨN: HÀNH ĐỘNG TRƯỚC KHI QUÁ MUỘN

Với các nhà lãnh đạo, đây là framework 3R cần thực hiện ngay:

1. Recognition (24h đầu tiên)

Đừng để đến khi đơn xin nghỉ việc được đặt lên bàn mới bắt đầu nhận ra vấn đề. Hãy rà soát ngay:

• Mức độ rủi ro với từng nhân sự xuất sắc

• Độ gắn kết của họ với tổ chức

• Tình hình các vị trí then chốt

2. Response (72h tiếp theo)

• Dành thời gian trò chuyện 1-1 với những người có nguy cơ cao

• Xem xét và điều chỉnh các gói đãi ngộ

• Thiết kế ngay chương trình giữ chân nhân tài

3. Reinforcement (Kế hoạch 1 tuần)

• Vun đắp lại văn hóa đội nhóm đã phai nhạt

• Truyền thông minh bạch về tương lai

• Tạo ra những thành công nho nhỏ để truyền cảm hứng

THÔNG ĐIỆP GỬI ĐẾN CÁC NHÀ QUẢN LÝ & DOANH NGHIỆP BĐS

Làn sóng dịch chuyển 2025 không đơn thuần là "nhảy việc" - mà là một cuộc tìm kiếm có chiến lược của người lao động về một môi trường phát triển bền vững hơn.

Ba bài học quan trọng từ làn sóng này:

1. Về mặt tổ chức:

• Không chỉ cần một chiến lược kinh doanh, mà cần một TẦM NHÌN đủ lớn và đủ rõ

• Không chỉ cần nguồn hàng, mà cần một HỆ SINH THÁI kinh doanh bền vững

• Không chỉ cần platform số, mà cần một VĂN HÓA SỐ thực sự

2. Về mặt con người:

• Không chỉ cần package lương thưởng, mà cần một MÔ HÌNH THU NHẬP bền vững

• Không chỉ cần đào tạo kỹ năng, mà cần một LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN rõ ràng

• Không chỉ cần KPI, mà cần một ĐỊNH VỊ NGHỀ NGHIỆP trong kỷ nguyên số/AI

3. Về mặt thị trường:

• Không chỉ cần thích ứng với khó khăn, mà cần ĐỊNH HÌNH LẠI mô hình kinh doanh

• Không chỉ cần tồn tại qua khủng hoảng, mà cần CHUẨN BỊ cho kỷ nguyên mới

• Không chỉ cần giữ chân người tài, mà cần XÂY DỰNG đội ngũ kế cận

Lời khuyên cho các nhà quản lý:

Đừng chỉ tập trung vào việc "giữ chân" nhân sự - hãy tập trung vào việc TẠO RA một môi trường mà họ không muốn rời đi:

1. Xây dựng tầm nhìn rõ ràng và truyền thông minh bạch

2. Đầu tư vào công nghệ và chuyển đổi số toàn diện

3. Tạo ra mô hình kinh doanh và thu nhập bền vững

4. Xây dựng văn hóa học tập và phát triển

5. Định vị lại vai trò của sales BĐS trong kỷ nguyên số

"Thay đổi là điều tất yếu, nhưng phát triển là một sự lựa chọn" - Đây là thời điểm để các doanh nghiệp BĐS đưa ra những lựa chọn đúng đắn cho tương lai của mình và của đội ngũ.